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电脑网线已连接却PING不通高清视频会议终端

问题描述

新购我司视讯会议终端VP8032,局方要求视频会议终端通过WEB后台控制。网线制做完毕(交叉线),PC机本地连接显示已连接。测试与视频会议终端的连通性却不能PING通视频会议终端。


处理过程

1、经检查PC机(XP-SP2)与视频会议终端IP,都在同一网段配置正确,且视频会议终端网口模式也在自适应状态;

2、用同事的便携机(DELL-D600-SP1)PING视频会议终端IP正常,排除视频会议终端网口问题; 难道是PC操作系统问题所导致吗?之后用我的便携机(HP-SP2)和局方制作的网线测试仍然不通,但用我自带网线测试且正常。

4、查看局方制做网线发现其做的交叉线并没有按照标准来做,(标准应一头是T568B,一头是T568A)只是按自已编排的线序来做了根交叉线。重新按标准制做交叉线后,局方的PC测试正常。


根因

1、 IP地址配置问题

2、 视频会议终端网口问题

3、 网线问题


建议与总结

之前我们在制做网线时只要两头线序一样就可以通,无所谓标不标准。但XP-SP2,在网口模式上要求很高,所以上述问题虽然本地连接能够显示正常,但却无法建立通信。这里就是比较迷惑我们的地方。

所以兄弟们以后做线时,一定要按照标准来做,不按标准谁也不敢保证你没事!!



免责声明:本案例仅供参考,视频会议公司不提供专业意见。

发布时间:2018-01-29 09:48:33   编辑:北京万歌恒宇