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视频会议终端多次开关机始终无法正常启动

问题描述

视频会议系统某会场经多次开关机始终无法正常启动。

故障分析:

从MCU上观察相应端口状态发现该会场状态字为”06”,指示为该会场尚未开机。

该会场的单板配置是VC02MUXVC01ADA板VC02AUD板和VC01EDC板,在视频会议终端工控机前台接上显示器观察,系统只停留在内存初始化界面上。

重启主机后按 F5 或 F8 系统没有任何提示,仍然停留在内存初始化界面上。

在现场观察发现内存初始化后出现CMOS电池失败的提示,测量CMOS上的电压只有0.04V而电池的标称值是3.6V。更换486CPU板后视频会议终端系统启动正常

根因

工控机系统的故障可能的原因是486CPU板或母板的问题,当COMS电池电压降低到一定程度后,BIOS启动时找不到系统CMOS参数,从而无法启动主机。


免责声明:本案例仅供参考不提供专业意见。

发布时间:2017-10-13 13:03:06   编辑:北京万歌恒宇