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视频会议终端呼叫MCU后显示‘远端断开连接’

问题描述

1、视频会议系统采用ISDN方式,共3条ISDN,384K。

2、视频会议8020终端呼叫MCU时,画面上显示6个信道,但呼叫的时候,只呼通4个信道(画面是显示6个信道,4个变绿,2个灰色),即马上显示‘已建立连接’,随后马上显示‘远端断开连接’。

3、当MCU呼叫视频会议终端时,能够建立连接,但MCU端观察到只有256K,而不是384K。

告警信息

1、视频会议8020终端呼叫MCU时,画面上显示6个信道,但呼叫的时候,只呼通4个信道(画面是显示6个信道,4个变绿,2个灰色),即马上显示‘已建立连接’,随后马上显示‘远端断开连接’

处理过程

1、检查呼叫窗口,发现设置为6条信道。设置正确。

2、通过分析,发现呼叫时是使用电话本里的号码呼叫,所以检查电话本的是设置,发现电话本里设置是4条信道。所以,修改设置为6条信道。

3、然后呼叫MCU,正常接通。MCU呼叫本终端,正常接通。

根因

1、3条ISDN线和3个NT1都正常工作,但只有256K能够绑定,怀疑本终端设置了4条信道。


免责声明:本案例仅供参考不提供专业意见。


发布时间:2017-10-10 14:00:18   编辑:北京万歌恒宇