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视频会议系统MCU操作台软件经常提示非法操作

问题描述

在某视频会议系统MCU操作台程序启动后,经常出现“非法操作”必须关闭计算机重新启动

告警信息

WINDOWS98系统告警,程序非法操作

处理过程

经过程序的重新安装,在安装时备份以前的信息,发现在启动后,仍然出现错误信息;

再次重新安装,将原来的程序先全部从硬盘进行删除,再进行安装,启动正常;

但是过了一周后,又出现同样的故障;

检查软件系统,发现原因是系统“事件日志”过大,而且日志从来没有进行过处理;

将日志功能进行修改,改为不进行备份,删除14天以前的日志;

后系统正常

根因

由于系统日志比较多,每次在启动视频会议系统MCU主机的时候,可能产生上千条的信息,在开会中,每次操作都会产生,时间长了,就导致系统不正常工作;选择系统定期删除日志,可以进行避免


免责声明:本案例仅供参考不提供专业意见。

发布时间:2017-10-03 11:21:58   编辑:北京万歌恒宇