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视频会议系统电视机有图象无声音或有声无图

问题描述

某会场视频会议终端的音视频输出设备是电视机,但用户反映有图象无声音,或有声音无图象。

处理过程

1、确认视频会议设备从前正常。

2、声音自环,仍然是有图无音,或有音无图。初步确认设备连线有误。

3、检查音视频输入输出连接,发现电视机的音频输入为通道一,而视频输入为通道二。把通道更换一致,问题解决。

根因

用户经常用电视机放VCD,在频繁插拔接头时,电视机音视频通道选择不一致,导致有图象无声音,或有声音无图象。


免责声明:本案例仅供参考不提供专业意见。

发布时间:2017-09-29 09:18:19   编辑:北京万歌恒宇