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操作台与视频会议系统主机通信异常时好时坏

问题描述

某局视频会议系统开局过程中,8620操作台与视频会议系统主机的通信不正常,有时好有时坏。表现为操作台上所有单板随机性同时丢失,反馈信息为“与视频会议系统主机通信异常”。

告警信息

与视频会议系统主机通信异常

处理过程

PING主控板的地址,不通!初步判断网线及其接口有问题,或MMPU有问题。

1、更换主备板的位置,重起,正常。但时间一长,又出现上述现象。

2、检查地线质量,合符要求。

3、怀疑网口不稳定,更换HUB网口,仍不能解决问题。

4、更换标准网线,问题解决。

根因

网线做的有问题,导致操作台与视频会议系统主机通信不稳定。


免责声明:本案例仅供参考不提供专业意见。


发布时间:2017-09-29 09:18:19   编辑:北京万歌恒宇