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视频会议终端384K呼叫时都是刚接通即挂断

问题描述

不管是呼叫MCU还是点对点呼叫,每次视频会议终端用384K呼叫时都是刚接通,迅即挂断

告警信息

“延时太大,BOND自定义值”

处理过程

根据故障现象,怀疑是视频会议终端本身的原因,将其升级至2.9版本后,问题依然存在;于是分开拨叫。以128K速率和256K速率呼叫时可以接通,而384K呼叫不通,分析号码:87770331、87770332、87770723,怀疑是第三根线和前两根线的时钟不同步导致,让网管中心将这三根线做到交换机的同一个模块后,问题仍然存在;于是检查线路误码,因手头没有仪表,故使用视频会议终端自带的ISDN测试功能测试,发现第一条线87770331的第二B信道存在极大误码,达到5e-1。 通知网管中心线路整改后,问题解决。

根因

视频会议终端第一条BRI线中的一个B信道占用了一条误码严重的中继,造成视频会议终端无法进行延时调整后挂断。


免责声明:本案例仅供参考不提供专业意见。


发布时间:2017-09-21 09:29:02   编辑:北京万歌恒宇