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数据会议时视频会议终端后台PC无法呼叫入会

问题描述

1、某地区本地会议电视网,有一个VP8620的MCU,下挂几个VP8020视频会议终端。

2、在工程中传输所用E1由用户自己调通,布线;调试用合作单位负责。当开始调试中,各视频会议终端很快就正常入会了,看看上会视频会议终端与应装视频会议终端数量相同,与主会场对话也正常,以为一切顺利。

3、在调试数据会议时,有A、B两视频会议终端后台PC始终无法呼叫入会。

告警信息

在A、B视频会议终端的后台会场列表中看到两个本会场会场名称的图标。(但这有可能两个视频会议终端起一样的名字,没有在意)

处理过程

1、首先视频会议终端进行自环检测,视频会议终端正常,说明视频会议终端没有问题。

2、MCU进行E16端口内环检测,正常说明MCU没有问题。

3、从以上现象判断,问题应该出在线路上。

4、正常召开会议,在会议召开时,其中视频会议终端A进行了主席申请,在MCU端却看到视频会议终端B是主席。

5、检差线路,发现A、B两会场出现鸳鸯线,更改后重新入会,一切正常。数据会议功能也能召开了。

根因

由于A、B两会场对应MCU端口收发线交叉了,造成A视频会议终端发出申请主席的命令后,MCU回应后将信息发给了B视频会议终端。造成B视频会议终端是主席这种怪现象。

如使用E16外环,看视频会议终端是否入会应该能更快地确定问题。


免责声明:本案例仅供参考不提供专业意见。

发布时间:2017-09-21 09:29:02   编辑:北京万歌恒宇