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视频会议分会场出现隔几个字听不到的断音现象

问题描述

某地采用VP2000组建会议电视本地网,共1台MCU和10台视频会议终端。某天设备运行时发现主会场与别的分会场对话时,分会场出现断音现象,即隔几个字听不到。语音板版本为VC02AUD,软件版本为2.33。

处理过程

经检查发现视频会议主会场的语音参数设置为:回声抵消(禁用)、回声抑制(禁用)。将回声抵消由禁用改为启用后,断音现象消失,问题解决。

根因

出现断音现象一般属于语音参数设置不正确造成的,麦克风和喇叭出现这种故障的概率极小。

语音参数设置有2项:回声抵消和回声抑制。

回声抵消功能必须任何时候都要启用,当将该功能关闭后,视频会议对端(与本会场通话的一方)由于启用着该功能,将会把视频会议本端回送的声音与其进入的声音比较进行抵消,导致将声音抵消掉,抵消掉后的时间内没有声音发送,又可以听到对端声音,该声音回送后又与进入的声音进行抵消,再出现断音。由此造成持续的断音现象。

视频会议回声抑制功能在回音特别大的时候启用,其它时候应禁用。当启用的时候,如设置不当,容易导致断音现象。视频会议回声抑制的原理是对小的声音(低于设置的下限值)屏蔽、对大的声音(高于设置的上限值)衰减,因此上下限设置不当,容易出现断音。


免责声明:本案例仅供参考不提供专业意见。


发布时间:2017-09-21 09:29:02   编辑:北京万歌恒宇